Warunki odwołań i przełożeń

Wszystkie wizyty centrum

Wersja 1 — obowiązuje od 2026-10-01 12:08.

• Odwołanie najpóźniej 24 godz. przed wizytą — bez opłaty.
• Odwołanie później niż 24 godz. przed wizytą — opłata 100% ceny wizyty.
• Nieobecność bez odwołania — opłata 100% ceny wizyty.
• Przełożenie najpóźniej 24 godz. przed wizytą — bez opłaty.
• Przełożenie później niż 24 godz. przed wizytą — zmiana terminu niedostępna (możliwe odwołanie według zasad odwołań).
• Kwotę do zwrotu rozliczamy według wyboru klienta: przelew albo voucher na zwracaną kwotę.
• Część ceny opłacona voucherem wraca przy zwrocie na saldo vouchera, tym samym procentem co pozostała część.
• Sesja z pakietu przepada przy odwołaniu z opłatą; przy opłacie niższej niż 100% zwracamy odpowiednią część ceny jednej sesji.
• Gdy wizytę odwoła specjalista lub centrum, niezależnie od terminu, klient otrzymuje 100% wpłaty: zwrot pieniędzy, voucher na tę kwotę albo przeniesienie na inny termin, do wyboru klienta; sesja z pakietu wraca do wykorzystania, a kwota opłacona voucherem — na jego saldo.