Informacje prawne
Archiwum dokumentów
Każda opublikowana wersja pozostaje dostępna. Przy rezerwacji lub zakupie obowiązuje wersja wskazana w potwierdzeniu umowy.
Regulamin rezerwacji i płatności
| Wersja | Obowiązuje od | Opis | Dokument |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 2026-08-10 | Wersja początkowa zarchiwizowana przy uruchomieniu systemu wersji. | Otwórz |
Polityka prywatności
| Wersja | Obowiązuje od | Opis | Dokument |
|---|---|---|---|
| 3.6 | 2026-09-29 | Dodane zasady dla wizyt z udziałem kilku osób (np. konsultacji dla par): jakie dane uczestnika zarezerwowanej wizyty przetwarzam i skąd je otrzymuję (pkt 2), cel i podstawa prawna kontaktu z każdym uczestnikiem (pkt 3), okres przechowywania (pkt 4), zaproszenia wysyłane przez Kalendarz Google lub Microsoft oraz płatność udziału przez operatora płatności (pkt 5), prawa uczestnika (pkt 7) i dane opcjonalne (pkt 8). Dla wizyt jednoosobowych bez zmian. | Otwórz |
| 3.5 | 2026-09-29 | Nowa nazwa pliku sesyjnego: ZGSESS_ z identyfikatorem instalacji (pkt 10.2). Narzędzia Google uruchamiane dopiero po zapisaniu zgody w rejestrze; niezapisana decyzja czeka w pamięci przeglądarki (zg_consent_unregistered) i jest ponawiana (pkt 10.1, 10.2). Rejestr zgód zapisuje adres podstrony bez kodu z linku do wizyty (pkt 2, 10.7). Kody z linków i kody Voucherów maskowane w kopii wiadomości zaraz po wysyłce, a wiadomości z jednorazowym linkiem do konta usuwane w całości (pkt 4). Numer rachunku do zwrotu i dane jego właściciela usuwane zaraz po wykonaniu przelewu (pkt 2, 4). Okresy przechowywania zleceń synchronizacji kalendarza, danych sesji i wpisów rejestru zgód (pkt 4). Strefa czasowa przeglądarki zapisywana przy rezerwacji, aby pokazać godzinę wizyty w czasie lokalnym (pkt 2). Cele, podstawy prawne i odbiorcy danych bez zmian. | Otwórz |
| 3.4 | 2026-09-28 | Pomiar połączeń telefonicznych z reklam Google Ads. Narzędzia na stronach zarządzania wizytą i płatności z linku działają po zgodzie (bez kodu z linku). Informacja o zakupie przekazywana także przy gotówce i przelewie oraz przy zgodzie wyrażonej później. Dane nadawcy przelewu tradycyjnego. | Otwórz |
| 3.3 | 2026-09-28 | Pomiar konwersji Google Ads obejmuje także kontakt — kliknięcie w numer telefonu albo adres e-mail. Cel (pomiar skuteczności reklam), odbiorca i podstawa prawna bez zmian. | Otwórz |
| 3.2 | 2026-09-28 | Zgoda na pliki cookies analityczne i marketingowe opiera się na art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Usunięto opis zgody wyraźnej z art. 9 RODO, ponieważ do narzędzi Google nie trafiają informacje o zdrowiu. Zakres narzędzi, cele i odbiorcy bez zmian. | Otwórz |
| 3.1 | 2026-09-28 | Wersja 3.1 — zmiany względem 3.0: 1. Usunięto narzędzie Microsoft Clarity (nagrania sesji i mapy cieplne) ze strony i z Polityki: z celów przetwarzania (pkt 3), odbiorców (pkt 5), przekazywania poza EOG (pkt 6) oraz opisu narzędzi i plików cookies (pkt 10: _clck, _clsk, CLID, MUID, MR, SM, ANONCHK). Microsoft nie otrzymuje już żadnych danych z wizyty na stronie. Synchronizacja kalendarza Outlook i spotkania Microsoft Teams — bez zmian. 2. Dodano informację, że ze względu na tematykę strony (pomoc psychologiczna) informacje o wizycie mogą pośrednio ujawniać informacje o zdrowiu, dlatego zgoda na kategorie „analityczne” i „marketingowe” jest wyraźną zgodą w rozumieniu art. 9 ust. 2 lit. a RODO; jej brak lub wycofanie nie wpływa na możliwość korzystania ze strony, rezerwacji ani płatności (pkt 3, 10.1, 10.6). 3. Doprecyzowano, że dane w Google Analytics 4 są pseudonimowe (identyfikator z pliku cookie _ga), a nie anonimowe (pkt 10.3), oraz że udostępnianie danych Google jest wyłączone. 4. Doprecyzowano, że przy pomiarze konwersji Google Ads nie korzystam z list klientów ani list odbiorców (pkt 10.4). Ze względu na zmianę narzędzi i zakresu zgody baner plików cookies zapyta ponownie o zgodę. | Otwórz |
| 3.0 | 2026-09-28 | Nowy pkt 10: pliki cookies i narzędzia pomiarowe stosowane wyłącznie za zgodą (baner zgody z rejestrem zgód): Google Tag Manager, Google Analytics 4, Microsoft Clarity, pomiar konwersji Google Ads bez remarketingu; serwerowe potwierdzenie zakupu i zwrotu do Google Analytics bez danych osobowych i nazw usług; przekazywanie do USA (Data Privacy Framework, standardowe klauzule umowne); okresy przechowywania rejestru zgód; wycofanie zgody przez „Ustawienia cookies”. | Otwórz |
| 2.0 | 2026-08-10 | Wersja początkowa zarchiwizowana przy uruchomieniu systemu wersji. | Otwórz |
Warunki odwołań i przełożeń
| Zakres | Wersja | Obowiązuje od | Dokument |
|---|---|---|---|
| Wszystkie wizyty centrum | 1 | 2026-10-01 12:08 | Otwórz |